Aumento de 40% no fluxo de passageiros reforça a necessidade de atenção com transporte e direitos dos viajantes.
Às vésperas do feriado de Natal, a rodoviária de Goiânia registra um crescimento significativo no fluxo de passageiros. Segundo a administração local, entre 1º e 31 de dezembro, o aumento é de 40% em comparação com meses sem férias e festas, e de 5% em relação ao mesmo período no ano passado. Para atender à demanda, foram ampliadas as equipes de segurança, limpeza e atendimento ao público em 30%.
Jesiel Júnior, chefe substituto do escritório da ANTT em Goiânia, reforça a importância de cuidados básicos para evitar transtornos. Entre as principais orientações, ele destaca a necessidade de verificar atentamente o bilhete de passagem, conferindo informações como horário, plataforma, trajeto e valor. Além disso, passageiros devem evitar transporte clandestino, que não oferece garantias de segurança e cumprimento de direitos.
Caso ocorram atrasos nos embarques, a legislação assegura direitos ao consumidor. Em atrasos de até uma hora, o passageiro pode ser realocado em outro ônibus ou solicitar reembolso integral. Para atrasos superiores a três horas, a empresa deve fornecer alimentação e, após quatro horas, hospedagem até o próximo horário disponível.
Destinos mais procurados
Entre os destinos mais buscados dentro de Goiás estão Aruanã, Caldas Novas, Pirenópolis, Goiás e Três Ranchos. Fora do estado, os principais destinos incluem Brasília, Belo Horizonte, Salvador e São Paulo. Para atender à demanda, empresas de transporte têm reforçado suas operações, garantindo viagens adicionais.
Para muitos, o período de festas é uma oportunidade de reencontrar familiares e amigos. É o caso da cabeleireira Elen Bárbara, que retornará à Bahia para celebrar o Natal com parentes. “É uma data especial, e nada melhor do que estar perto de quem amamos”, disse ela.
Com o aumento da movimentação, a rodoviária reforça que os passageiros devem chegar com antecedência ao terminal, especialmente em horários de pico, para garantir uma experiência tranquila e organizada.
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